來(lái)源: 作者:出處: 時(shí)間:2019-03-12 點(diǎn)擊量:
實(shí)施培訓(xùn)很重要,但只有在您有培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)衡量其成功時(shí)才有價(jià)值。通過(guò)您的業(yè)務(wù)開始提供的每種類型的培訓(xùn),您需要決定并設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對(duì)于實(shí)施員工培訓(xùn)的企業(yè),可以將員工保留率提高25%。對(duì)于客戶培訓(xùn),可能會(huì)將產(chǎn)品采用率提高15%。蘭州拓展培訓(xùn)公司無(wú)論它是什么,請(qǐng)確保它是您可以衡量的目標(biāo),以確定企業(yè)培訓(xùn)對(duì)您的業(yè)務(wù)的實(shí)際影響。
員工培訓(xùn):在談?wù)摴九嘤?xùn)時(shí),通常會(huì)想到的是,員工培訓(xùn)變得越來(lái)越普遍。員工入職,產(chǎn)品或服務(wù)培訓(xùn),角色培訓(xùn),技能培訓(xùn),合規(guī)等等,是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的重要組成部分。它被證明可以提高效率,改善保留,提供更快樂(lè)的客戶等等。
客戶培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)更新,以更正式,更具戰(zhàn)略性的方式培訓(xùn)客戶對(duì)企業(yè)越來(lái)越普遍。用于通過(guò)培訓(xùn)他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品或服務(wù)來(lái)支持客戶入職,這樣做的好處很大。結(jié)果從減少客戶支持查詢到提高保留率到增加向上銷售都有所不同。
合作伙伴培訓(xùn):與您的合作伙伴和客戶同時(shí)或僅與合作伙伴共同完成此類培訓(xùn),旨在幫助您的合作伙伴取得成功。同樣,它還具有入職,產(chǎn)品或服務(wù)培訓(xùn),并用于構(gòu)建合作伙伴支持戰(zhàn)略。
蘭州企業(yè)培訓(xùn)是為您的組織內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)者提供成功所需的技能和知識(shí)的策略。通過(guò)進(jìn)一步促進(jìn)他們的成功,反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了您的業(yè)務(wù)的成功。值得注意的是,此類培訓(xùn)不僅僅是培訓(xùn)員工(盡管這仍然很重要),它可以讓您接觸到外部受眾 - 您的客戶和合作伙伴。企業(yè)培訓(xùn)正處于一個(gè)新時(shí)代。蘭州企業(yè)培訓(xùn)公司臨時(shí)學(xué)習(xí)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了,只有在絕對(duì)必要時(shí)才會(huì)這樣做。這是一種不再削減它的做法。組織正在開始關(guān)注培訓(xùn)計(jì)劃為他們提供的難以置信的機(jī)會(huì)。隨著偉大技術(shù)的出現(xiàn)和對(duì)培訓(xùn)的可衡量影響的興趣日益增加,現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更容易獲得優(yōu)勢(shì)。